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工作 动态
关于公布 2022 年读者服务案例初评结果暨举办优秀案例评比活动的通知
2022年11月22日

 

 

各成员馆:

2022年度读者服务案例征集及初评工作已经结束,共征集到23所图书馆提交的116个案例。图工委服务创新工作组对案例进行了初评。根据案例征集要求,案例应为读者服务工作中遇到的疑难案例和解决方法,主要体现帮助读者的服务精神与专业水平。包括:读者意见处理、借还书、书目查询、为人找书、访问故障排除、文献传递、查收查引、科技查新、咨询解答等。各馆提交的部分案例属于阅读推广活动、读者教育、信息技术应用、内务性业务等,因主题不符合本次活动要求,故未予入选。其它符合要求的案例,根据故事的完整性、案例的难度和解决方案的可借鉴性等原则进行了评比,共有50个案例入围。初选案例名单附后。

为配合疫情防控工作,今年不举办线下案例展示评比大会,以上获得初选资格的50个案例,请录制视频文件,提交至会务组,由服务创新工作组进行评比,之后公布优秀案例名单。案例文件要求:PPT演示,屏幕录制,同步讲解录音,MP4格式,oCam等录屏软件制作。时长不超过6分钟。案例提交截止日期,2022年11月28日。请将案例提交至:

西北工业大学图书馆,张燕,电话:029-88491396 邮箱:zhangyan86@nwpu.edu.cn

 

                  

  陕西省普通本科高等学校图书情报工作委员会   

                                                            2022年11月22日

 


附件:读者服务案例初选名单

序号

学校

案例(提交人-名称)

1

安康学院

贾娟、温习勇、金华峰、刘志军-从Review到Article:文献类型华丽转身记

2

陕西国际商贸学院

周小敏-《顶级财务总监》的“疫”路之旅

3

陕西国际商贸学院

鲜杨-温暖的书签

4

陕西师范大学

刘千利、郭旭、赵洁-本科新生零借阅率之思——新生入馆教育转型记

5

商洛学院

朱白、李秋月-主动作为,无中也可生有!

6

商洛学院

李秋月、朱白-疫情肆虐不止,服务锲而不舍,收获读者满意

7

商洛学院

杨黎-借阅服务路路“通”!

8

西安电子科技大学

杨焕玲-“失而复得”的被引频次

9

西安翻译学院

梁娟、边冬玲-考研座位人气爆棚,一座难求,你却不想要?

10

西安翻译学院

王利宁-阅读疗法——疗愈读者之心

11

西安翻译学院

高玉梅-你的成长,我来陪伴---一次长达一年的精准服务

12

西安工程大学

靳萍-图书馆密码之痛

13

西安航空学院

李慧、徐光辉-我为师生办实事,于细微处见真章

14

西安建筑科技大学

谢洋、李转珍、金瑞宁-中亚城市建筑文化嵌入式科研文献保障服务

15

西安建筑科技大学

郭莹、李小鸽-“她”借的书如何“飞”到了“他”的借书卡里?

16

西安建筑科技大学

李转珍、金瑞、谢洋-精准学科服务,助力科研教学

17

西安建筑科技大学

贾肖微-老师,我委托的图书怎么借不走呢.

18

西安建筑科技大学

万璞佳-教材也有“身份证”——同名不同号的峰回路转

19

西安建筑科技大学

樊红侠-我为“丝路国际建筑科技”服务---教你如何使用图书馆书目检索系统查询“丝路”相关馆藏

20

西安建筑科技大学

刘小红-西安建筑科技大学作者高质量期刊发文分析报告(2021年)

21

西安建筑科技大学

王萍-高校图书馆馆员服务人格思考

22

西安建筑科技大学

杨雨晴-重复的索书号

23

西安交通大学

时莹-“更正”文献之我见

24

西安交通大学

李鑫鑫-基于InCites平台深化学科服务的实践经历

25

西安交通大学

李迁廷、胡美玲-专利检索证明——应需而生的查收查引服务新内容

26

西安交通大学

李鑫鑫-追根溯源,解分区不同之惑

27

西安交通大学

王庆洁-突破表象数据的学科情报服务

28

西安交通大学

梁栋-一封寻求查阅学位论文的来信

29

西安理工大学

贾二鹏-“历史有两种”是谁说的?

30

西安理工大学

王冬勤、张小宇-同学,莫急!我们一起想办法!

31

西安明德理工学院

陈琛-读者服务案例—危机时刻一本教材的旅行

32

西安欧亚学院

雷书剑-坚持原则和暖心服务,一个都不能少

33

西安外国语大学

王明惠、王颖洁、马静-初识、初遇学位论文的原文传递

34

西安外事学院

花维-曾经的ESI

35

西安外事学院

王娟-个性化服务助力教学科研

36

西安外事学院

张花锋-《琴道》——中国传统文化的传承

37

西安医学院

张睿琦-以读者为本,拓展过刊精细化服务——开放过刊借阅

38

西安邮电大学

王璠-纸质期刊在现阶段仍有存在的必要性

39

西北工业大学

李林影、杨兰-此“被引”非彼“被引”?

40

西北工业大学

杨梦洁-当工程教育认证遇到中图法

41

西北工业大学

孟芮、徐小莹-抗击新疫情,读者体验有温度——基于CARSI服务的数据库校外访问故障分析

42

西北工业大学

罗星华-“与需共进”,创新发展学科服务能力

43

西北工业大学

侯点可-以真诚换真心

44

西北工业大学

郭丹-一份迟到的检索报告

45

西北工业大学

杨延铮、韩丽-暖心服务见真情

46

西北农林科技大学

王博雅、胡宗莉-未还图书在哪里

47

西北农林科技大学

王最、王立宏-为书香校园建设提供快捷延伸数据服务

48

西藏民族大学

王超、仁却-查找馆藏汉文古籍里年代最早的书?——读者参观引发的思考

49

西藏民族大学

邵建斌、冯云-追寻逝去的记忆

50

西藏民族大学

孙瑶-探究2月30日的由来—整理西藏公学调研资料遇到的问题

 

 

 

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