近期，西安交通大学钱学森图书馆收到一封来自西北大学博士生王晓燕同学的感谢信：“因科研需要，多次向西安交大图书馆的老师咨询科研信息，在这个过程中，图书馆科研支持服务部的陈希南老师耐心、细致、一遍又一遍、不辞辛苦地为我和我的同学解答问题和检索论文，让我们充分感受到交大老师的敬业精神和热心善良的高贵品质。”信中表达了王晓燕同学对西安交通大学图书馆和陈希南老师深深的谢意。

王晓燕同学是西北大学一名即将毕业的博士生，毕业在即，发表的论文却迟迟不见数据库收录，于是她联系了之前给自己开过检索证明的陈希南老师。恰逢那天是周日，陈老师刚从创新港赶回来，了解情况之后径直从地铁站赶往办公室。经过陈老师确认，文章的确还未被收录，陈老师见学生焦急万分，于是帮她详细分析了可能原因，解答疑惑，并安慰她再耐心等待几天。陈老师后续经多次检索，在文章被收录后第一时间为王晓燕同学开具了检索证明。

陈希南老师是西安交大图书馆科研支持服务部一名资深馆员，长年从事信息咨询、科技查新、信息素养教育等工作。几十年的工作中他秉承兢兢业业、严谨认真的态度，服务读者主动热情、细致耐心，不仅为学校师生的教学科研提供信息咨询服务，同时也以自己的实际行动帮助师生解决“急难愁盼”问题，为师生办实事。

西安交大图书馆人时刻以“我为师生办实事”为宗旨，立足服务师生的本职工作，积极响应师生需求，主动服务，真心实意为师生办实事、办好事，努力为广大读者提供更加满意的服务。

文字：图书馆 胡美玲

图片：图书馆 胡美玲