2014年11月21日，由陕西高校图工委主办、陕西师范大学图书馆承办的2014年陕西高校图书馆读者服务典型案例展示交流会在陕西师范大学雁塔校区崇鋈（音同玉）楼一层学思堂举办。本次活动吸引了省内众多图书馆的关注，共有54家高校图书馆和部分公共图书馆的183名馆员报名参加，其中20家图书馆的47名馆员提交了44个参赛案例。开幕式由陕西高校图工委副秘书长张惠君主持，省高校图工委副主任、陕西师范大学图书馆李万社副馆长代表主办方和承办方致辞。
根据提交案例的内容，比赛分为查收查引及故障、宣传培训、文献传递及找书、咨询解答和其它五个组依次进行。评奖采用专家投票方法，专家组由省高校图工委负责人、读者服务工作组和信息素养教育与咨询工作组的各位组员共同组成，共17位专家，采用实名投票方式，最终评选出24个优秀案例。我馆选送8个案例参加比赛，其中5个获奖。强自力副馆长会议总结并宣布评奖结果，各位评审专家为获奖者颁发了荣誉证书。
此次活动旨在鼓励图书馆员钻研业务、提高服务水平，促进全省图书馆事业的整体发展。参会人员普遍认为，通过本次案例交流活动，增加了业务知识，开展了有益的交流，受益匪浅，并希望省高校图工委今后多举办此类活动。
获奖名单
姓名
| 案例题目
| 单位
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陈楠楠
| Ei Compendex Web数据库针对署名单位的检索技巧研究
| 西安交通大学图书馆
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宋丽华
| 交互模式的咨询——基于书信
| 陕西师范大学图书馆
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凌黎 许文华 张智燕
| 模糊需求——目击证人现象
| 西安交通大学图书馆
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宋蕊
| 莫被用户“误导”——参考咨询服务案例分析
| 第四军医大学图书馆
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杨薇
| 有效利用检索与传递平台获取疑难文献
| 西北大学图书馆
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张冀湘
| 五府井村名来历
| 西安交通大学图书馆
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于澄洁
| 解答网络咨询，做“知道达人”——“百度知道”解答咨询600例案例分析
| 西安石油大学图书馆
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李婷婷
| SCI-E、SSCI双检索期刊调查
| 西安理工大学图书馆
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冯会勤
| 我的EI论文去哪儿了？
| 西安理工大学图书馆
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王思敏
| 利用会话ID判断恶意下载
| 西安工程大学图书馆
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成敏
| 流通过程中出现的问题及解决办法
| 延安大学西安创新学院图书馆
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谢珍
| 陕西省首家外资企业是哪家？
| 西安翻译学院图书馆
|
杨晓亮
| 为“窦娥”同学平冤
| 宝鸡文理学院图书馆
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马晓敏
| 高校图书馆“占座”现象分析
| 宝鸡文理学院图书馆
|
张建娥
| 点燃读书激情 共建书香校园
| 榆林学院图书馆
|
吴卓茜
| 怎样查找OA的SCI期刊？
| 西安工程大学图书馆
|
叶春峰
| 有关核心期刊发表论文的问题
| 西安交通大学图书馆
|
罗绒
| 消失的《经济研究》
| 西安工程大学图书馆
|
黄涛
| 好书推荐T台秀——校园一道靓丽的风景线
| 西安理工大学图书馆
|
蔡健康
| 巧用“读秀”获取“阅读部分”文献
| 西安交通大学城市学院图书馆
|
毛瑞江
| “中西交流”主题研究性书目查找
| 西安交通大学图书馆
|
杜文龙
| 微信服务案例
| 西安航空学院图书馆
|
（陕西师范大学图书馆摄影）
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