2015年5月8日上午，我馆在雁塔校区图书馆举办了“读者服务案例交流展示会”。

案例展示会由陕西省图书馆学会学术研究委员会与陕西省高校图书情报工作委员会组织。凌黎、王大盈、刘园园、岳鸿、蔡建康、吴丹、成敏和高建中八位馆员展示了案例。这些案例均为读者服务的实例，分别从查书、找书、借书、还书、拓展服务等几个方面，展示了一线馆员热心服务读者的精神以及处理疑难问题的专业技能。我馆流通阅览部的三十余名馆员参加了会议。案例展示会既有案例交流，也有提问、讨论和点评，有很好的互动性。

读者服务案例交流活动是陕西省图书馆学会学术研究委员会和高校图工委今年的工作计划之一，这次活动是读者服务案例系列交流活动的第一站，今后，案例交流活动将会走进更多的图书馆。

（供稿、摄影高建忠）