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出版社: 北京 : 人民邮电出版社, 2016
ISBN: 978-7-115-41849-4
分类号: F272.9 /443
出版时间: 2016-01-01
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管理到底是什么?有人说是控流程,有人说是定标准,有人说是作决策。其实,流程、标准、决策都是由人来完成的,执行不到位,再好的流程、标准、决策都没用,因此管理非常关键的就是管人,也就是带队伍。那么,给你一支队伍,你如何才能带好?针对这个问题,《管理就是带队伍 如何带出一支打不垮、能成事、挖不走的优秀团队》详细介绍了带队伍时应该注意的九个方面,包括用制度管人、选人留人、授权、沟通、流程管理、监督、考核、激励等,以帮助管理者提升团队战斗力,管好人心,带好队伍。
[目录]
第一章 管理的本质:管理先管人,管理的核心就是人
人是企业最宝贵的资产,管人是关键.1
管人就是让合适的人做合适的事.5
优秀的管理者应该是心理学大师.8
管人要管心,搞懂人心最重要.11
帮员工找到价值感,让员工为工作自豪.15
真诚地关心员工,他们才会把你当成自己人.19
第二章 管理人的行为:用制度管人,按制度办事
你不讲制度,别人就会跟你讲条件.23
好的制度比多几个人管理更有效.27
万达开会,没人敢睡.31
制度面前,谁都没有特权.35
让员工怕制度,而不是怕你.38
制度要严格化,管理要人性化.42
第三章 管理人的才能:慧眼识才,会用人还要会留人
选人不能只关注学历,会干事才是硬道理.47
领导者胸怀要广阔,敢于任用比自己能力强的人.52
“空降兵”不一定是英雄,多从公司内部选拔人才.56
用人不疑,疑人不用.61
好钢用在刀刃上,大材大用,小材小用.65
对自己有用的人要舍得下血本.68
用超预期的职位留住优秀的员工.71
有计划地为公司储备人才.75
第四章 管理人的工作:抓大放小,管得少才能管得好
管头管脚,而不是从头管到脚.79
不要替下属做事,而要安排下属做事.84
准确定位自己,别为下属收拾残局.88
充分授权,让下属尽情施展拳脚.91
掌握交办原则,让工作有章可循.95
落实岗位责任制,谁的工作谁负责.99
一事一授权,授权还要记得收权.102
第五章 管理人的执行:规范流程,让执行有序地展开
按流程执行,才是有效的执行.105
只强调没用,按流程执行是练出来的.109
过程“差不多”,结果会“差很多”.113
别耍小聪明,风险藏在“变通”中.117
不断优化流程,执行力自然水涨船高.121
用高标准规范流程,执行才能更高效.124
第六章 管理人的职责:敢于问责,没监督谈什么管理
别指望员工自动自发地工作,他们不是你.127
小心!下属可能报喜不报忧.131
绝不走过场,持续监督才有效.135
发现问题要及时消除“隐患”.138
严于问责,还需对事不对人.141
鼓励员工参与到监督中来.144
第七章 管理人的思想:管理就是沟通、沟通、再沟通
良好的沟通是管理的生命线.149
多样化沟通,面对面沟通最有效.153
沟通要多用建议,少用命令.
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