网络营销学-西安交通大学图书馆

网络营销学

发布日期:2009-12-02 浏览次

【内容简介】
本书系统介绍了网络营销的基本理论及技术基础、网络营销的机会及网络资源的利用、网络营销的战略制定、网络营销实施的策略、客户体验及客户关系管理策略、网络营销效果的评价方法等内容，对网络营销学从理论体系和方法体系方面进行阐述和分析。
本书内容新颖，体现了理论性与实践性的统一，既适合高等院校市场营销、经济管理等专业本科生做教材，亦适合企业管理人员和营销人员学习使用；对希望了解网络营销知识的读者来说，本书也是一本理想的读物。
【目录】
第一章　网络营销概述
第二章　网络营销的技术基础
第三章　网络营销的市场环境
第四章　网络消费者购买行为分析
第五章　网络营销调研
第六章　网络营销中的目标市场战略
第七章　网络营销战略规划
第八章　网络营销产品策略
第九章　网络营销渠道策略
第十章　网络营销促销策略
第十一章　网络营销的定价与支付策略
第十二章　客户关系管理策略
第十三章　网络营销中的用户体验
第十四章　网络营销的评估与控制

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