销售主管与ERP-西安交通大学图书馆

销售主管与ERP

发布日期:2007-10-31 浏览次

[内容简介]
    本书是专为企业销售主管（CSO）撰写的信息化实用指导书。作者针对销售主管的主要职责，从管理客户、管理业务和管理员工三个层面，全面介绍了企业营销策略、目标规划、客户关系、销售组织、销售流程、销售团队规模、能力体系、激励体系等内容的设计原理、方法与技巧，通过众多企业销售管理案例，清晰阐述了传统管理手段所面临的困惑，信息系统带来的变革与价值，以及ERP实现先进管理思想的理论方法等内容。
    本书内容丰富，条理清晰，除了适用于企业各级销售主管之外，对CEO及其他管理人员和有
志成为职业经理人的读者同样具有极大的指导意义和参考价值。
[作者简介]
    何景霄，用友软件公司副总裁，曾在大学从事计算机软件教学与科研10多年，后在用友软件公司从事销售管理与公司管理近15年，在信息化与销售管理领域具有坚实的理论基础和丰富的实践经验，获得过“华东十大IT年度经济人物”、“上海市科技创业领军人物十佳”等荣誉称号。曾接触过数以百计的企业总经理及销售主管，积累了大量的企业管理知识、ERP知识以及销售管理经验，为众多企业提供过管理咨询。
[目录]
    上篇销售主管的职责及销售管理方法
第1章销售主管的主要职责
第2章客户管理
第3章业务管理
第4章销售团队管理
    下篇销售管理手段的变革与ERP
第5章常规销售管理手段存在的问题
第6章管理手段的变革与ERP
第7章销售主管与ERP选型和实施
第8章信息管理与企业经营
参考文献
附录A 用友软件股份有限公司简介
附录B 用友培训教育业务介绍
附录C “用友ERP系列丛书”介绍

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