赞美的力量-西安交通大学图书馆

赞美的力量

发布日期:2006-05-24 浏览次

[内容简介]
美国著名企业家玛丽凯阿什坦陈：“要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美别人可以使人成功的价值。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量。”本书描述了在管理中领导者如何运用赞美在企业中进行人际交流和沟通，剖析了赞美的激励作用及其与企业管理的内在关系。赞美的力量在于它能产生激励作用，从而团结员工，形成“人和”局面，促进企业发展，体现高水平的领导力。
[目录]
第一章赞美的心理基础
第二章用心和头脑赞美员工
第三章己所不欲，勿施于人
第四章赞美与批评
第五章为员工服务

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