【内容推荐】
这是一部立足中国本土又兼具国际视野的市场营销学著作。本书的每位作者不仅有着全球最顶级商学院的学者和教授身份,更对中国的市场和文化有着深入的理解。本书从经济全球化的视野出发,通过美国、欧洲、亚洲以及大量的中国企业的真实案例、情境模拟,展示了一种教与学的新视角——现代企业的营销应该如何运作。
这本书不仅为本科生以及研究生阶段的营销课程打下坚实的基础,更包含了其他营销教材中通常没有的材料和观点,其中包括:如何提升股东的价值,与现代营销环境相关的新理念,营销组合的应用,公共及非盈利性营销,B2C和B2B战略间的平衡。相信这些会使你得到更大的启发。
在本书中,你将学到如何架构和分析营销中的管理问题。本书将帮助你正确而妥善地处理营销人员、高级管理人、经理人以及首席执行官们所面临的核心营销问题,帮助你对公司的市场、产品以及服务进行战略性的思考。
本书适用于高等院校营销专业本科生、研究生、MBA学生、EMBA学生、EDP高级管理培训学员及教师,也可以作为市场研究人员及企业经营管理者的参考用书。如果你立志成为高级管理者,那么这是一本不容错过的好书。
【目录】
第一部分:市场营销和企业
第1章 市场营销导论
第2章 顾客价值:股东价值最大化
第二部分:战略营销的基本洞察
第3章 市场洞察
第4章 顾客洞察
第5章 竞争者、企业和互补者洞察
第6章 营销调研
第三部分:营销要务
第7章 决定进入哪个市场
第8章 市场细分和目标市场
第9章 市场战略
第10章 贯穿于生命周期的管理
第11章 品牌管理
第12章 产品线管理
第一部分:市场营销和企业
第1章 市场营销导论
第2章 顾客价值:股东价值最大化
第二部分:战略营销的基本洞察
第3章 市场洞察
第4章 顾客洞察
第5章 竞争者、企业和互补者洞察
第6章 营销调研
第三部分:营销要务
第7章 决定进入哪个市场
第8章 市场细分和目标市场
第9章 市场战略
第10章 贯穿于生命周期的管理
第11章 品牌管理
第12章 产品线管理
第13章 新产品开发
第14章 价格和价值管理
第15章 营销沟通和广告
第16章 实地销售的执行与管理
第17章 分销决策
第18章 客户服务和客户关系管理
第19章 绩效的监测和控制
深度讨论题
词汇表
尾注