【编辑推荐】
由李桂华编著的《零售营销》主要讲述了零售营销导论、零售营销环境、零售卖场购物行为、零售营销战略、零售卖场选址、零售卖场外部形象规划与设计、零售卖场内部布局规划、零售卖场内部环境规划与设计、零售卖场商品规划、零售卖场商品陈列、零售卖场定价、零售促销、零售商的顾客服务等内容。它既可以作为相关管理专业硕士(包括MBA)、本科或专科学生的教材,也可以作为零售业从业人员的学习或培训教材。
【内容简介】
目前,我国零售业已经发展到可以与西方发达国家零售业相提并论的现代阶段。由李桂华编著的《零售营销》以一种开放的、信息化的、国际化的和前瞻性的视角与理念来理解及阐述零售营销。本书全面介绍零售营销的基本理论与概念,全面反映现代零售营销的内容与实务,理论紧密结合实际,每一章均设学习目标、开篇案例、思考题、内容提要和综合案例应用等,便于学习、思考与总结。
【目录】
前言
教学建议
第一章 零售营销导论
第二章 零售营销环境
第三章 零售卖场购物行为
第四章 零售营销战略
第五章 零售卖场选址
第六章 零售卖场外部形象规划与设计
第七章 零售卖场内部布局规划
第八章 零售卖场内部环境规划与设计
第九章 零售卖场商品规划
第十章 零售卖场商品陈列
第十一章 零售卖场定价
第十二章 零售促销
第十三章 零售商的顾客服务