[内容提要]
日本不仅是世界第二大经济强国,也是全球设计、创新和生产技术中心一这使它成为其他国家商人进军国际市场的首选之地。但是日本之外的商人很快发现在日本做生意与他们以前的经历都决然不同。日本高度系统化且难以渗透的商业文化,使得他们难以辨别和接近重要的决策人,更不要提成功地完成交易了。面对让人摸不着头脑的日本商业习惯,作者在谈判技巧和交际礼仪等重要方面进行详细阐述,同时也提出了跟日本商人打交道的具体建议。除此之外,本书还教你怎样穿越商务官僚作风的复杂迷宫,解读日本人客套话之后的真正含义,真正迈出走进日本的第一步。
跟日本人做生意是极富挑战性的,但回报也是相当丰厚的,本书将为你指明通向成功的最佳之路!
[目录]
陌生的伙伴
情感的文化
憎恨的因素
集体审议的角色
派系的因素
腹艺
心灵交流
靠直觉管理
熟悉禅宗
用最好的一面示人
介绍你的公司
明白你在说什么
放对饵
专注于正确的联系人
找到合适联系人的途径
投入你的生活
杜绝使用劣质印刷物
单刀直入
战斗的精神
雇佣的原则
利用日本联系人的利弊
去日本的重要性
插科打诨
从咨询人和中间人处获得帮助
向顾问借“脸面”
邀请日本人去拜访你
日本公司的组织机构
日本公司精神文化
见好第一面
鞠躬礼仍然受用
名片的学问
从陌生到熟悉
领悟“拒绝”暗号
问候礼的重要性
看透“面具”背后的故事
至关重要的会前商讨
根回
“我会尽我最大努力”
“我能理解”
纸面会议制度
跟踪进度的重要性
善用口译
不贯彻到底的危害
谈判桌上的技巧
用沉默将你一军
拿捏好逻辑的运用
掌握夜间谈生意的艺术
深藏不露的重要性
酒杯文化
“让我们喝一杯吧”
球场上的生意
文化的冲击
对性的控制
当进展变得困难时
为什么日本人有质量意识
“持续改善”因素
服务顾客的艺术
爱的表示
碾磨芝麻种子
在日本市场上趁热打铁
追随年轻人