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公关礼仪: 金正昆教你学礼仪
发布日期:2007-10-24  浏览
[内容简介]
    《公关礼仪》一书具有以下三个特点:
    其一,它依旧是一部有关现代礼仪的谈话体著作。就体裁而言,它与《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》并无任何本质上区别。在写作风格上,三者殊途同归。
    其二,它是一部有关公关礼仪的专门性著作。如果说,《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》属于现代交际礼仪概论的话,那么《公关礼仪》则属于一部以公关人员为主体、以公关活动为主要领域的行业礼仪专著。换言之,它是一部有关公关礼仪的专著。
    其三,它是一部以有效沟通为主要侧重点的实用性著作。简而言之,公共关系所协调的社会组织与其相关公关之间的关系,而此种关系的协调又有赖于双方之间的有效沟通。所谓公关礼仪,在此特指公关人员在在其人际交往中所须遵守的相关沟通技巧。本书着重从来宾接待与外出应酬等两个不同的侧面,介绍了各种公关人员所应掌握的公关礼仪规范。其目的,在于有助于公关人员内经强人素质、外塑组织形象。
[作者简介]
    金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究,目前在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部,主编教材6部,累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材,《公务员礼仪》为国家教育部“十一五”规划教材。
[目录]
绪论 礼仪就在你身边
第1篇 公关概述
第2篇 有效沟通
第3篇 阳光心态
第4篇 修饰形象
第5篇 得体着装
第6篇 西装成规
第7篇 礼宾接待
第8篇 会面礼节
第9篇 排列位次
第10篇 拍照摄像
第11篇 馈赠礼品
第12篇 安排宴会
第13篇 享用西餐
第14篇 出席舞会
第15篇 国际交往
后记

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