管理实践A-Z-西安交通大学图书馆

管理实践A-Z

发布日期:2007-05-31 浏览次

[内容简介]
    什么是管理？管理如何在现实生活中应用？层出不穷的管理学概念、模型能被真正理解的有多少？随着经济的发展，人们对管理知识的需求日益高涨，因而混淆不清的管理学术语、概念、工具和方法亟需正本清源。本书按照有效性和使用频率，从浩瀚的词海中筛选出的概念、模型、工具和方法共有124个词条，所有词条按照英文字母从A到Z的顺序排列，便于你对所需内容进行快速查询；每一词条都给出了明确的来源、定义、发展和在实践中的应用及其有价值的建议，同时辅以大量的实例和图表加以说明，更易于你掌握和理解其精髓；所选词条的内容不只局限在商业领域，还涉及非营利机构和公共部门；词条后附有推荐的经典阅读材料，便于你进一步了解与该词条有关的内容。 ...
[目录]
    A.
基于业务量的成本核算 Activity Based Costing(ABC)
小规模经营的优势 Advanfages of small-scale operations
因病缺席率--生产效率 Sickness absence－productivity
工作日程分析 Agenda analysis
    B
平衡计分卡 Balanced Scorecard
壁垒 Barriers
基本的企业职能 Basic business functions
标杆学习 Benchlearning
标杆管理 Benchmarking
董事会的工作 Board work
波士顿矩阵（BCG矩阵） Boston matrix
业务流程再造 Business Process Re-engineering
品牌化 Branding
经营理念（公司使命） Business concept(Corporate mission)
企业拓展 Business development
商业生命周期 The business life cycle
商业模式（商业逻辑） Business model(business logic)
商业计划 Business plan
业务单元 Business unit
商人才干 Businessmanship
资本合理化 Capital rationalization
    C
变革管理 Change management
沟通 Communication
公司化 Companization
竞争力 Competence
竞争 Competition
竞争优势 Competitive edge
联合分析（模拟的交易情形） Conjoint analysis(simulated trade-off situations)
控制系统 Control systems
客户关系管理 Customer Relationship Management（CRM）
文化 Culture
顾客关系 Customer relations
顾客 Customers
    D
分权 Decentralization
决策方法论 Decision Methodology
放松管制 Deregulation
发展 Deve lopment
思想展示（图表可视化） Displayed thinking (graphic visualizing)
分配 Distribution
多样化 Diversification
    E
效果 Effectiveness
企业家精神 Entrepreneurship
EVA--经济增加值 EVA-Economic Value Added
经验曲线 Experience curve
外部环境分析 External environmental analysis
    F
促进 Facilitation
过程公平 Fair process
职能性战略 Functional strategy
    G
差距分析 Gap analysis
目标 Goals
    I
行业 Industry
内包 Insourcing
智力资本 Intellectual capital
内部需求 Internal demand
投资 Investment
    J
准时制，JIT（有效生产） Just-In-Time, JIT(efficient production)
    K
Kaizen--持续改进 Kaizen-continuous improvement
知识管理（KM） Knowledge Management(KM)
    L
精益生产 Lean Production
学习型组织 Learning organization
    M
自制与外购分析 Make/Buy analysis
管理系统 Management systems
市场 Market
市场分析 Market analysis 142
市场吸引力与战略定位 Market attractiveness and strategic position
市场份额 Market share
麦肯锡的7S模型 Mckinsey’s 7s model
兼并与收购 Mergers and acquisitions
明茨伯格的五种结构 Mintzberg’s five structures
明茨伯格的战略分析 Mintz berg’s strategy analysis
动机 Motivation
    N
需要 Needs
    O
组织成长 Organic growth
组织 Organization
外包 Outsourcing
    P
PDCA（计划、执行、检查和行动） PDC(Plan, Do, Check and Act)
PDS（问题探测研究）（Problem Detection Study）
绩效管理 Performance management
PIMS（市场战略对利润的影响）（Profit Impact of Market Strategy）
计划图 Planning Chart
政策 Policy
波特的竞争分析 Porter’s competitive analysis
波特的五种竞争力 Porter’s five competitive forces
波特的一般竞争战略 Porter’s generic strategies
资产组合 Portfolio
定位 Positioning
价格 Price
过程导向 Process orientation
基于业务量的成本核算 Activity Based Costing(ABC)
产品生命周期 Product life cycle 210
产品/市场矩阵（PM矩阵） The Product / Market Matrix (PM Matrix)
生产率 Productivity
收益率 Profitability
    Q
质量 Quality
    R
合理化 Rationalization
相对成本地位 Relative cost position
资源--成本、资金和人员 Resources--costs, capital and people
风险分析 Risk analysis
    S
S曲线 The S-Curve
销售团队 Sales force
场景 Scenario
市场细分与市场区分 Segmentation and differentiation
服务型公司与知识型公司 Service companies andknowledge companies
服务管理系统 Service management system
六西格玛 Six Sigma
利益相关者分析（利益相关者模型） Stakeholder analysis(stakeholder model)
战略聚焦领域与战略典型情况 Strategic focus areas and type situations
战略学的历史观点 Strategy?historical perspective
战略的三种类型 Strategy-three types
战略 Strategy
可持续发展 Sustainable development
    T
泰勒主义--科学管理理论 Taylorism-Scientific management
团队建设 Teambuilding
战略过程 The strategic process
柯林斯和波拉斯的战略成功因素 The strategic Success factors of Collins and Porras
基于时间的竞争 Time-based competition
    V
价值 Value
价值观 Values
价值分析 Value analysis
基于价值的管理 Value-based management
价值链 Value chain
纵向一体化 Vertical integration
愿景 Vision
    Y
收益管理 Yield management
    Z
零基计划 Zero-base planning

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