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秘书英语(第2版)(实用英语丛书)
发布日期:2009-12-02  浏览
[内容简介]
  《秘书英语(第2版)》讲述了:21世纪的秘书工作,没有一定的英语能力是无法胜任的。随着我国国际化进程的日益加快,对秘书英语能力的要求还会提高。作为秘书,必须具备用英语顺利地进行口头和笔头的对外交流和内部沟通的能力。笔者根据多年的经验和体会,编写了《秘书英语》一书,希望能有益于您即将从事或正在从事的秘书工作,能助您成为一名合格的现代秘书。
[目录]
前言
第1章 处理电话
Chapter One Handling Calls
1.1 电话的语言特点
Section 1.1 Language Features of Calls
1.2 接打电话
Section 1.2 Making and Receiving Calls
1.3 受话人不在或没空时的电话处理
Section 1.3 Handling Calls When the Called Is Unavailable
1.4 留言提示语的录制与电话留言
Section 1.4 Recording Greetings and Leaving Messages

第2章 书信与便函
Chapter Two Letters and Memos
2.1 书信
Section 2.1 Letters
2.2 便函
Section 2.2 Memos

第3章 邮件与传真
Chapter Three Emails and Faxes
3.1 邮件
Section 3.1 Email
3.2 传真
Section 3.2Faxes

第4章 接待工作
Chapter Four Reception
4.1 约会
Section 4.1 Appointments
4.2 邀请
Section 4.2 Invitation
4.3 接待有约来客
Section 4.3 Receiving a Visitor with Appointment
4.4 接待无约来客
Section 4.4 Receiving a Visitor without Appointment

第5章 业务报告
Chapter Five Reports
5.1 礼仪
Section 5.1 Etiquettes
5.2 构成要素与样式
Section 5.2 Elements and Styles
5.3 范例
Section 5.3 Samples

第6章 招聘工作
Chapter Six Employment
6.1 审查求职材料
Section 6.1 Examining Job-Application Materials
6.2 参与招聘面试
Section 6.2 Acting as an Interviewer
6.3 通知招聘结果
Section 6.3 Notifying Job Applicants

第7章 会议事务
Chapter Seven Meetings
7.1 会议通知
Section 7.1 Notifications
7.2 会议议程
Section 7.2 Agendas
7.3 讲话稿
Section 7.3 Speeches
7.4 会议记录
Section 7.4 Minutes

第8章 商务谈判
Chapter Eight Business Negotiations
8.1 关于价格
Section 8.1 Negotiating the Price
8.2 关于付款
Section 8.2 Negotiating the Payment
8.3 关于包装
Section 8.3 Negotiating the Packing
8.4 关于交货
Section 8.4 Negotiating the Delivery
8.5 关于赔偿
Section 8.5 Negotiating the Compensation
参考文献
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