决胜市场营销: 策略、工具和技巧-西安交通大学图书馆

决胜市场营销: 策略、工具和技巧

发布日期:2006-03-19 浏览次

[内容简介]
    《决胜市场营销：策略、工具的技巧》决不仅是一本“市场营销入门”读物，而是指导相关人员在现实环境中应用市场营销战略的行动指南，具有实用性和可操作性。彼特杰威顿一步一步为你介绍市场营销计划的全过程，告诉你如何：
◆开展市场研究；
◆制定市场营销战略；
◆撰写一份切实可行的市场营销计划；
◆细分目标市场；
◆通过供应链建立联盟；
◆通过市场营销组合实施市场营销计划。
    本书为读者提供了目前市场营销前沿问题的有关知识、独到见解和指导性诠释，包括大客户管理、关系营销和电子技术革命对市场营销的影响。本书提供的“实用型工具”适合所有的商务环境，无论是消费品市场，B to B、工业品市场还是服务业市场。通过列举市场营销的一些成功和失败的实际案例，本书为你提供开展市场营销所必需的工具和指导。
[作者简介]
    彼特杰威顿，一家擅长于市场营销和大客户管理的国际性培训与咨询公司----英赛特营销顾问公司经理。公司客户分布在消费品市场、金融服务业、医药界、专业化工产品市场及计算机技术行业等多个领域。彼特?杰威顿也是《大客户管理》一书的作者。
[目录]
序
前言
第一部分准备工作----目的与程序
第一章卓越市场营销
领悟特定的表象
一些基本原则
第二章什么是市场营销
克拉彭公共汽车上的那个人所理解的市场营销
你如何看待市场营销
银行是否开展市场营销活动
第三章市场营销模式
对模式进行检验
该模式引发的问题
第四章市场营销程序
市场研究
第二部分市场研究
第五章市场研究之一----市场信息
定量研究
定性研究
有针对性地收集数据
确定自己开展调研活动的任务
预算
客户满意度
追踪调查
诚信行为
第六章杰克拉瓦迪的钢琴曲----或者说你为什么要做市场调查
第七章市场研究之二----市场分析
竞争环境
市场需求----市场机会
我们的能力
考虑选择方案
第三部分市场策略与计划
第八章企业战略和营销战略
战略惯性
提前多长时间
市场营销策略
战略路线图
第九章康奈克特有限公司案例研究
公司背景
销售机构
……
第四部分市场营销组合
第五部分市场营销与未来
其他读物和参考资料

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