【编辑推荐】
    这本书由我们两人共同撰写完成，书中大部分内容都以第一人称复数(我们)的口吻写成。在讲述具体案例时，我们以第一人称单数(我)出现，并表明具体讲述人。
本书中介绍的所有案例都是真实发生过的。多数情况下，真实的姓名被略去或者使用了化名，以保护无辜者、心虚者以及那些不太聪明的人。
【目录】
致谢
前言
阅读本书的最佳方式
作者手记
第一部分　正确招聘
策略一　全面了解应聘者
关键评估指标
面试
如何成功进行销售面试
不要为填补空缺而用人
本章重点
策略二　慧眼识英才
个人评估工具的起源
当今最好的做法
应使用何种评估工具
向应聘者解释评估流程
应聘者能否欺骗评估工具
本章重点
策略三　制定标准明确目标
　　制定标准的步骤
用标准衡量应聘者和现有员工
本章重点
第二部分　正确培训
　策略四　利用IMPACT系统建设销售团队
IMPACT是指什么
需要与想要的区别
关注客户需求
本章重点
　策略五　时刻做好拜访准备
市场定位与品牌影响
四个关键角色
挖掘潜在客户
拜访前做好准备
尊重守门人
让时间和资源发挥杠杆作用．
本章重点
　策略六　与潜在客户保持同步
信任的价值
良好第一印象的关键
有备无患
是否应该记“台词”
本章重点
　策略七　了解潜在客户的真正需要
使深查取得成功的建议
提问
想要与需要
总结
本章重点
　策略八 提供解决方案
言多必失
展示实力
基于应用的销售VS基于演示的销售
怎样谈价格
本章重点
　策略九 提供证明
如何证明你的承诺
本章重点
　策略十 签署协议
八种方式轻松完成交易
完成交易的最佳方式
综合应用
本章重点
第三部分　正确管理