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传统的商家们惊呼:应该把沃尔玛逐出零售业,因为它太强大了!令这些人失望的是,根本无法把沃尔玛逐出零售业,因为它最大程度地满足了普通人的需求。《复制沃尔玛》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。本书由吕叔春主编。
【内容简介】
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。《复制沃尔玛》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。《复制沃尔玛》由吕叔春主编。
【目录】
第一章 把低价格做到最低
第二章 顾客永远是对的
第三章 成功的物流模式
第四章 狠杀成本
第五章 惊人的竞争力
第六章 主要产品战略
第七章 与员工一起迈向成功
第八章 独特的企业文化
附录
1.沃尔玛十大规则
2.山姆·沃尔顿管理金典