忠诚管理-西安交通大学图书馆

忠诚管理

发布日期:2006-03-26 浏览次

[内容简介]
中国历代帝王圣贤都在研究忠诚，尤其是内涵丰富的御人之道，为我们留下了一笔忠诚管理的财富，正如朱熹所讲：“圣人之道，入乎耳，存乎心，蕴之为德行，行之为事业”，我们有必要也有义务将其学好用好。现代心理学管理学，则从另一个侧面，给我们提供了许多忠诚管理的实用工具。本书试图从以上两个方面着手，实现两者的有效结合，让大家一并借鉴掌握。
[目录]
序
第一篇忠诚管理
第一章忠诚是金
第一节用忠诚创造利润
第二节中国人的忠诚情结
第二章获得忠诚
第一节忠诚是信任的最高境界
第二节变中不变是忠诚
第三章期待忠诚
第一节从哪里来到哪里去
第二节忠诚表现
第四章塑造忠诚
第一节御人之术
第二节善待忠诚部属
第三节如何矫正行为
第二篇寻找忠诚
第五章如何预测人
第一节判断人的行为
第二节人才标准
第六章寻找忠诚的员工
第一节传统鉴人之道
第二节现代心理测量
第三篇忠诚心念
第七章忠由心生
第一节弘扬伦理聚焦忠诚
第二节统一思想是忠诚的前提
第三节文化是管理工具
第八章心念传播
第一节如何表达理念更有感召力
第二节提炼理念精华
第三节传播理念赢得员工的认同
第四篇变忠诚为幸福
第九章幸福是人的终极追求
第一节管理的幸福感
第二节授权给忠诚员工
第十章培育幸福感
第一节用好80%的精力
第二节增加个体的幸福感
第三节找到能做的事是幸、找到快乐的事是福
第十一章管出幸福感
第一节薪酬让人满意很难
第二节培训与满意度
第五篇谁能胜任
第十二章量才为用如何量
第一节能力不等于胜任力
第二节发现忠诚的管理者
第十三章裁培胜任力
第一节胜任力模型
第二节栽培有道
参考文献

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